В администрации Томска продолжает работу общественная приемная, специалисты которой на безвозмездной основе разъясняют горожанам тонкости жилищного законодательства.
В октябре  пройдут консультации, на которых томичам  расскажут о проверке параметров качества горячего водоснабжения в многоквартирном доме. В частности,  о том, как правильно зафиксировать ненадлежащие температурные параметры воды и получить перерасчет платы за некачественную услугу у ресурсоснабжающей организации.
По словам специалистов городской общественной приемной, все вопросы качества предоставления услуг ЖКХ  потребители могут решить в правовом поле, и зачастую именно незнание тонкостей жилищного законодательства становится причиной переплат за тепло, электроэнергию, горячую и холодную воду. Услуги городской общественной приемной предоставляются  бесплатно компетентными юристами и специалистами отрасли ЖКХ.
Общественная приемная ЖКХ расположена по  ул. Кузнецова, 28А, 1-й этаж. Личный прием граждан в общественной приемной проводится четыре раза в неделю по графику.  
График работы: понедельник: с 8.30 до 10.30, вторник-четверг: с 18.00 до 20.00.
Предварительно томичам необходимо записаться на консультацию по телефонам 99-12- 24, 53-41-20.