В рамках общественной приемной при администрации Томска все желающие могут получить качественную информационную, методическую и консультационную помощь по жилищно-коммунальным вопросам. В качестве экспертов приемной выступают практикующие юристы в сфере ЖКХ.
Общественная приемная для граждан работает над разъяснением жилищного законодательства Российской Федерации и проблемных вопросов в жилищно-коммунальной сфере. Специалисты комитета по местному самоуправлению администрации Томска отмечают, что чаще всего горожане обращаются в приемную с вопросами о спорах с управляющими организациями, взыскании задолженности с неплательщиков за жилищно-коммунальные услуги, смене способа управления многоквартирного дома, создании советов многоквартирных домов и товариществ собственников жилья, бюджетном финансировании капитального ремонта домов, расселении аварийного жилья, некачественном обслуживании МКД, расчете тарифов на содержание дома, заключении договоров со специализированными организациями, расчете ОДН и другими.
Общественная приемная находится по адресу: ул. Кузнецова, 28а. Записаться на индивидуальную консультацию можно по тел. 53-41-20, 99-12-24. Предварительная запись обязательна. График работы: понедельник – с 8.30 до 9.50, вторник – с 18 до 19.20, четверг – с 18.30 до 19.50.