Здравствуйте, уважаемая Елена Геннадьевна! У меня есть тетя, она инвалид-колясочник, одинокая, я, получается, ее ближайший родственник. Недавно она попала в психиатрическую больницу. Поговорил с врачом, тот сказал, что у нее выявлено серьезное психиатрическое заболевание, за ней нужен постоянный уход, желательно в специализированном интернате. В какой интернат ее можно определить после выписки? Далеко ли придется ездить из Томска? Проживание в интернате бесплатное или надо что-то платить? Есть ли очереди в такие учреждения? Берут ли туда инвалидов на колясках, какие для них созданы условия? Есть в интернатах какие-то кружки по интересам?
                                                                                                                                                                                               Михаил.

Уважаемый Михаил!
В Томской области действуют два специализированных интерната психоневрологического профиля: ОГАУ «Шегарский психоневрологический интернат «Забота» (адрес: 636152,Томская область, Шегарский район, с. Вороновка, ул. Набережная, 7) и ОГБУ «Психоневрологический интернат Томского района» (634542, Томская область, Томский район, с. Томское, ул. Маяковского, 25).
Оба интерната находятся за пределами областного центра. Так, расстояние от Томска до Шегарского психоневрологического интерната составляет более 120 км. В отсутствие автомобиля добраться туда можно на рейсовом автобусе. Чтобы доехать из Томска до психоневрологического интерната в Томском районе, придется преодолеть расстояние более 60 км.
Эти учреждения находятся в ведении Департамента социальной защиты населения Томской области (634021, Томск, ул. Шевченко, 24). С вопросом о предоставлении места в интернате можно обратиться в Центр социальной поддержки населения по месту жительства.
Решение о помещении в интернат может принять Ваша родственница, если она не признана судом недееспособной и может понимать значение своих действий и руководить ими.  
Согласно действующему законодательству, за проживание в интернате взимается плата. Размер ежемесячной платы рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать 75% среднедушевого дохода получателя социальных услуг. Проще говоря, 75% от своей пенсии проживающие отдают интернату в качестве платы за проживание.
Все получатели социальных услуг в интернатах психоневрологического профиля делятся на две большие группы: дееспособные и лишенные дееспособности. Дееспособные граждане самостоятельно распоряжаются своими денежными средствами (25% пенсии), недееспособные такой возможности не имеют. Распоряжением доходами недееспособных клиентов занимаются интернаты, выступающие в качестве их опекунов.
Денежные средства недееспособных получателей социальных услуг расходуются интернатами на покупку своим подопечным продуктов питания, средств личной гигиены, товаров первой необходимости, одежды, обуви, постельных принадлежностей, бытовой техники и другого.
Очередь в интернаты, к сожалению, имеется. Так, по состоянию на 1 июля 2015 г. в очереди в интернаты психоневрологического профиля региона стояло 34 человека (эти люди имели на руках готовый пакет документов для помещения в интернаты), а фактически в проживании в интернатах нуждается значительно большее число граждан (основную массу составляют пациенты ОГБУЗ «Томская клиническая психиатрическая больница», из них в помещении в интернаты по состоянию на 1 июля 2015 г. нуждалось 90 человек).
Приблизительно 17% инвалидов, проживающих в психоневрологических интернатах, не могут передвигаться самостоятельно, им нужна постоянная посторонняя помощь. Инвалиды с нарушением функций опорно-двигательного аппарата размещаются на первых этажах жилых корпусов, вдоль стен в коридорах и санитарных комнатах закреплены поручни и так далее.
Проблема создания доступной среды для инвалидов, лишенных возможности к самостоятельному передвижению, существует не один день и является крайне сложной. Здания, в которых размещаются интернаты, строились в те времена, когда требования о доступности новостроек для нужд инвалидов еще не были заложены в строительные нормы и правила. В полной мере приспособить их под нужды инвалидов-колясочников не всегда возможно даже с технической точки зрения. Общие проблемы: узкие дверные проемы в санузлах (не всегда можно проехать на инвалидной коляске), наличие высоких порожков, отсутствие пандусов или наличие таких пандусов, по которым невозможно проехать без риска получить травму (без перил, под большим углом наклона и так далее). 
Вместе с тем интернатами ведется планомерная работа по достижению максимальной доступности среды для маломобильных получателей социальных услуг. Проблема находится на контроле в Департаменте социальной защиты населения области.
Несмотря на имеющиеся бытовые трудности, жизнь в интернатах имеет свои положительные стороны. Так, в психоневрологических интернатах особое внимание уделяется проведению досуговых мероприятий, к участию в которых приглашаются все проживающие. Многие получатели социальных услуг охотно участвуют в работе различных секций, кружков.
Например, в психоневрологическом интернате Томского района ежедневно проводится утренняя гимнастика, получатели социальных услуг активно участвуют в таких видах спорта, как игра  «Бочче», легкая атлетика, мини-футбол, скандинавская ходьба и так далее. В интернате работает кружок «Радость творчества», который включает обучение различным видам деятельности: вязание, вышивание, рисование, ниткография, выжигание по дереву, квиллинг, изготовление поделок, шитье и так далее.
В ОГАУ «ШПИ «Забота» создан «Университет культуры и искусства» с факультетами театрального искусства, прикладного искусства, изобразительного искусства, гостеприимства, физической культуры. На территории интерната оборудованы игровые площадки, беседки, футбольное поле, волейбольная и баскетбольная площадки, актовый и спортивный залы для проведения концертов и спортивных мероприятий.